Software Gestionali per CRM e vendita

L'elenco dei principali gestionali per CRM e pre-vendita: elenco contatti, attività, opportunità commerciali, kanban e pipeline commerciale.

Il buon software di CRM è per sua natura web ed accessibile da qualsiasi dispositivo: deve essere consultato in maniera rapida, spesso al di fuori dell'ufficio. Talvolta viene richiesta inoltre l'integrazione con i sistemi di centralino telefonico VoIP.

Oltre alla possibilità di creare un database di contatti e potenziali clienti (magari incontrati in fiera o durante eventi e meeting), un buon software CRM deve permettere la creazione di Offerte commerciali, possibilmente in maniera integrata con il software gestionale, così che già in fase di offerta si possa sapere la giacenza del prodotto, e la situazione contabile del cliente al quale il prodotto viene offerto.

Molti programmi di CRM permettono inoltre di programmare e tenere traccia delle attività commerciali da svolgere su ciascuna lead e contatto.

Inoltre, mediante visualizzazione "Kanban" il software CRM permette di avere una visualizzazione rapida ed intuitiva dello stato generale della pipeline commerciale dell'azienda.